Kullanım Koşulları

Huzurla web sitesine ve mobil uygulamalarına hoş geldiniz. Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Huzurla web sitesi, mobil uygulamaları ve ilgili hizmetlerini (toplu olarak "Hizmetler") kullanımınızı düzenler.

Hizmetlerimize erişerek veya kullanarak, bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayınız.

Bu Koşullar, sizinle Huzurla arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Ayrıca, bu Koşullar, okunması ve anlaşılması gereken başka önemli bilgiler içeren Gizlilik Politikamızı da içerir.

Huzurla, cenaze ve ölüm sonrası resmi işlemler için web tabanlı bir platformdur. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Kullanıcılara cenaze ve ölüm sonrası işlemler konusunda hizmet sağlayıcılarla bağlantı kurma imkanı.
• Hizmet sağlayıcılara hizmetlerini listelemek ve potansiyel müşterilerle buluşmak için platform sağlama.
• Cenaze hizmetleri, ölüm sonrası resmi işlemler, miras işlemleri ve diğer ilgili konularda bilgi ve kaynaklar.
• Mesajlaşma, değerlendirme, ödeme işleme ve diğer destekleyici özellikleri içeren platform araçları.

Hizmetlerimiz, zaman içinde değişebilir ve gelişebilir. Yeni özellikler veya hizmetler ekleyebilir, mevcut özellikleri değiştirebilir veya durdurabilir veya ek şartlar uygulayabiliriz. Bu tür değişiklikleri size bildirmek için makul çaba gösterecek olsak da, Hizmetlerimizde yapılan değişiklikleri kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Hizmetlerimizin bazı özelliklerine erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluşturduğunuzda:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamanız gerekir.
• Güçlü ve benzersiz bir şifre seçmelisiniz.
• Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin gizliliğini korumalısınız.
• Hesabınızla ilgili tüm aktivitelerden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.

Hesabınızın yetkisiz kullanımından şüpheleniyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Herhangi bir nedenle hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

Hizmetlerimizi kullanırken, şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Yasalara, düzenlemelere veya bu Koşullara aykırı davranmak.
• Başkalarının haklarını ihlal etmek veya başkalarına zarar vermek.
• Zararlı, yanıltıcı, uygunsuz, rahatsız edici veya yasa dışı içerik paylaşmak.
• Hizmetlerimizin normal işleyişini bozacak veya aşırı yük bindirecek şekilde davranmak.
• Platformumuzu veya diğer kullanıcıları kötüye kullanmak, zararlı yazılım dağıtmak veya güvenliği tehlikeye atmak.
• Platformumuzda sahte hesaplar oluşturmak veya yanıltıcı bilgiler sağlamak.
• Hizmetlerimizi izinsiz ticari mesajlar göndermek veya istenmeyen iletişim için kullanmak.

Huzurla'ya gönderdiğiniz veya paylaştığınız içerik:

• Doğru, güncel ve yanıltıcı olmayan bilgiler içermelidir.
• Fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere üçüncü taraf haklarını ihlal etmemelidir.
• Hizmetlerimiz aracılığıyla paylaşmanız için gerekli tüm haklara ve izinlere sahip olmalıdır.

Yukarıdaki şartları ihlal eden içerikleri kaldırma ve gerektiğinde ilgili hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

Huzurla ve lisans verenleri, Hizmetlerimizle ilgili tüm fikri mülkiyet haklarının sahibidir. Bu haklar, web sitemizin tasarımını, metinleri, logoları, yazılımı, veritabanlarını ve diğer içerikleri kapsar.

Hizmetlerimizi kullanarak, size Hizmetlerimize erişmeniz ve kişisel, ticari olmayan kullanımınız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans veriyoruz. Bu lisans, Hizmetlerimizin içeriğini kopyalama, değiştirme, dağıtma, yayınlama, satma veya kiralama hakkını içermez.

Platformumuzda paylaştığınız içerikle ilgili olarak, bu içeriği Hizmetlerimizin bir parçası olarak kullanmamız, görüntülememiz, kopyalamamız, değiştirmemiz ve dağıtmamız için bize dünya çapında, telifsiz, münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz.

Platformumuz, hizmet sağlayıcılar ile kullanıcılar arasında bir bağlantı hizmeti sunar. Hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan hizmetlerin kendisini sağlamayız veya kontrol etmeyiz. Bu nedenle:

• Platformumuzda listelenen hizmet sağlayıcıların kalitesi, güvenliği, yasallığı veya uygunluğu konusunda hiçbir garanti vermeyiz.
• Hizmet sağlayıcılar, sundukları hizmetlerin kalitesi, yasallığı ve profesyonelliğinden kendileri sorumludur.
• Kullanıcılar, hizmet sağlayıcılarla ilgili kendi araştırmalarını yapmalı ve kendi takdirlerini kullanmalıdır.
• Hizmet sağlayıcılar ve kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklar doğrudan ilgili taraflar arasında çözümlenmelidir.

Hizmet sağlayıcılar, platformumuzda listelenen hizmetleri sunmak için gerekli tüm lisans, izin ve yetkilere sahip olduklarını taahhüt ederler.

Platformumuz aracılığıyla hizmet satın alırken:

• Tüm ücretleri ve ilgili vergileri ödemeyi kabul edersiniz.
• Ödeme bilgilerinizin doğru ve güncel olmasını sağlamakla sorumlusunuz.
• Ödemelerin işlenmesi için üçüncü taraf ödeme işlemcileri kullanabiliriz.
• İade ve iptal politikaları, ilgili hizmet sağlayıcının koşullarına göre belirlenebilir.

Platformumuzda hizmet sunan hizmet sağlayıcılar, hizmetleri için uygulanan komisyon oranlarını kabul ederler. Komisyon oranları ve ödeme şartları, hizmet sağlayıcılarla yapılan ayrı anlaşmalarda belirtilebilir.

Yasaların izin verdiği azami ölçüde:

• Hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" sunulmaktadır, herhangi bir garanti olmaksızın.
• Hizmetlerimizin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmiyoruz.
• Platformumuzdaki içerik ve kullanıcı etkileşimlerinin sonuçlarından sorumlu değiliz.
• Hiçbir durumda, doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu olmayacağız.
• Toplam sorumluluğumuz, ilgili iddiadan önceki altı ay içinde bize ödediğiniz tutarı aşamaz.

Bazı yargı bölgeleri, belirli garantilerin hariç tutulmasına veya sorumluluk sınırlamalarına izin vermez, bu nedenle yukarıdaki bazı sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir.

Bu Koşulları ihlal etmeniz, yanlış beyanlarınız veya Hizmetlerimizi kullanmanızdan kaynaklanan üçüncü taraf taleplerinden dolayı Huzurla'yı, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini korumayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta bildirimi veya Hizmetlerimizde bir bildirim yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Bu Koşulların en son sürümünün yürürlülük tarihini bu belgenin başında belirteceğiz.

Herhangi bir nedenle, herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın Hizmetlerimize erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

Geçerli Hukuk: Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Anlaşmazlık Çözümü: Bu Koşullardan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, öncelikle iyi niyet müzakereleri yoluyla çözümlenmeye çalışılacaktır. Müzakereler başarısız olursa, anlaşmazlık Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde çözümlenecektir.

Bölünebilirlik: Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır.

Vazgeçme: Bu Koşulların herhangi bir hükmünü uygulamamamız, gelecekte o hükmü veya diğer hükümleri uygulama hakkımızdan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.

Devredilemezlik: Bu Koşullar kapsamındaki haklarınızı ve yükümlülüklerinizi, önceden yazılı iznimiz olmadan başkasına devredemezsiniz.

Tüm Anlaşma: Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ve referans yoluyla dahil edilen diğer belgeler, Hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili olarak aramızdaki tam anlaşmayı oluşturur.

Bu Kullanım Koşulları hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, lütfen aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçin: